Bate x Volta - Rio x Arraial

Sim, através do nosso site disponibilizamos todas as informações necessárias da empresa, CNPJ, avaliações e qualquer dúvida estamos à disposição através do WhatsApp para esclarecer.

A plataforma de compra é 100% segura, garantindo a sua reserva sem complicação.

Sim, havará um barzinho funcionando com venda de petiscos e bebidas à bordo. O que for consumido, não está incluso no valor do passeio.

Infelizmente neste passeio não são permitido pets.

O guia estará no ponto de encontro no horário combinado. Será necessário que você envie o endereço de onde está hospedado para que possamos verificar o local de embarque mais próximo de você.

Pontos de embarque: Hotéis da Zona Sul e Centro do Rio.

Itens de praia como protetor e chapéus, um lanche, água e recomendamos levar um casaco pois o ônibus possui ar condicionado.

Chuva moderada ou de baixa intensidade não interferem na realização do passeio, podendo a embarcação seguir a rota mediante aval da Marinha do Brasil. Portanto, em hipótese de ocorrência do exposto neste parágrafo, havendo liberação da autoridade marítima competente, o passeio será realizado normalmente, não cabendo remarcação, cancelamento, ou estorno do valor pago pela reserva.

Se no dia agendado para o passeio a saída for vedada devido às condições climáticas ou marítimas, damos a opção de dia livre na praia com a devolução do valor referente ao barco, ou passeio de buggy com roteiro diferente do barco, com acréscimo no valor já pago, variando de acordo com a temporada.

Depois, iremos para o restaurante com buffet livre (bebidas e sobremesas à parte).

Os pagamentos realizados à vista no dinheiro ou pix terão desconto de 5% sobre a tarifa cobrada nas transações realizadas em cartões de crédito/débito;

Atrasos em descumprimento a horários previamente estabelecidos serão considerados desistência, isentando-se a embarcação de quaisquer reembolsos de valores já pagos, não havendo direito à restituição em dinheiro, estorno ou crédito para outro passeio, acarretando à perda total da quantia paga antecipadamente;

Poderá haver atraso no horário de embarque e desembarque, conforme ordem de embarcações definidas para realizar atracagem no Píer da Praia dos Anjos, bem como ordem de atracagem para embarque e desembarque nas demais praias do roteiro – motivos estes alheios à embarcação;

O roteiro poderá sofrer alterações, sem aviso prévio, conforme as condições climáticas, marítimas e disponibilidade de desembarque nas praias, sendo sempre seguido o que determina a Capitania dos Portos/Marinha;

A Taxa de Embarque do píer não está inclusa no valor do passeio, sendo certo que o valor atual de R$ 10,00 (dez reais), por pessoa, deverá ser pago em dinheiro diretamente no local ao órgão competente. Crianças de até 5 (cinco) anos e idosos acima de 60 (sessenta) anos, apresentando documento de identificação válido, estão isentas.

Sim, fique tranquilo. Você tem direito ao arrependimento e poderá desistir da compra em até 7 dias depois da compra e ter seu dinheiro ressarcido em 100%, desde que seja respeitado o prazo de 48 horas, antes da data e horário do agendamento.

Caso desista ou deseje alterar a data, pedimos que o faça dentro deste prazo, do contrário, perderá o direito à remarcação, bem como não haverá a qualquer tipo de restituição, reembolso em dinheiro, estorno ou crédito em outro passeio, acarretando na perda total da quantia paga.


Reservas realizadas de um dia para o outro ou no mesmo dia não podem ser reembolsadas, apenas com 48h de antecedência.

Obs.: o mesmo se aplica às reservas em grupo.

Caso a reserva seja realizada em grupo, fechada para um determinado número de pessoas e, no dia agendado, falte um ou mais integrantes, deverá o grupo presente arcar com o valor remanescente referente à(s) pessoa(s) faltante(s);

Em caso de pedido de estorno, cumprida a política, este será feito no prazo de até 48h;

Qualquer alteração solicitada pelo cliente estará sujeita às políticas de cancelamento, bem como à disponibilidade de data e vagas.

 

Além dos termos e condições descritos aqui, aplicam-se também os termos e condições gerais disponíveis em nosso site.